OAC imparte taller a personal de la Secretaria de Educación
OAC
imparte taller a personal de la Secretaria de Educación
Boletín
de prensa CEY. En el Salón de reuniones de la Contraloría
del estado Yaracuy se llevó a cabo el taller “Organización, estructura y
funcionamiento de las Oficinas de Atención al Ciudadano”, el mismo estuvo
dirigido al personal de la Secretaria de Educación de la entidad yaracuyana.
El taller estuvo a cargo de Indira
Giménez, Promotora Ejecutiva de la Oficina de Atención al Ciudadano (OAC) quien
explicó que este tiene como objetivo promover la participación ciudadana,
suministrar y ofrecer de manera oportuna, adecuada y efectiva, la información requerida;
apoyar, orientar, recibir y tramitar denuncias, quejas, reclamos, sugerencias y
peticiones y, en general, resolver las solicitudes formuladas por los
ciudadanos y ciudadanas.
Asimismo Giménez resaltó que es vital para la buena marcha de cualquier
organización la atención eficaz del ciudadano, que siempre deba estar en el
centro de nuestro compromiso y acción, debe sentir que se le atiende de manera
ágil, amable y correcta y, sobre todo, que sus expectativas se vean superadas.
En esta actividad participaron 28 empleados del organismo antes mencionado.
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